よくある質問

当店に寄せられる、タオルの生地や制作方法についての
よくある質問とそのご回答をご紹介します。お買い物の参考にしてください。

タオルに関するよくあるご質問

本染め仕上げとプリント加工の違いは?

永勘のタオルではオリジナルタオルは、昔ながらの「硫化染め帆タオル」や色鮮やかな「カラー帆タオル」による「本染め」と細かい柄や文字の再現性に優れた「顔料プリント」をご用意しております。それぞれの特長をご理解いただいた上で、ご発注いただきますようお願いいたします。

本染め
見た目も美しく手触りも抜群。そのうえ丈夫で長持ちなので、長年使い込んだ色合いをお楽しみいただけます。
1.硫化染め帆タオル
帆タオル生地の上に、ご指定の文字やロゴが彫られた型を置きその上から1枚1枚丁寧に防染糊を置き、硫化染料の入った専用の釜に反物生地を入れて染め上げます。10枚単位での制作となり、納期は内容確定後約1ヶ月~となります。
イラストレーター形式(拡張子:.ai)
イラストレーターEPS形式(拡張子:.eps)
のいずれかでお願い致します。
※硫化染めは製法上ムラや滲みが発生する場合があります。また、洗濯の際に色落ちや色移りするため他の衣類と分けて単品洗いをして下さい。。
2.カラー帆タオル
「DICカラー」や「PANTONEカラー」などの特色指定をいただける硫化染めでは表現出来ない色もオリジナルタオルが1枚から制作可能です。
帆タオル生地の上に、ご指定の文字や図柄(ロゴマークや家紋など)の型を置き、その型枠にご指定の色に調色した染料を流し、型の上をスキージという大型のゴムベラで染めの浸透具合を調整しながら職人が1枚1枚丁寧に染み込ませる手捺染(なっせん)にて加工いたします。
ご指定の文字やロゴが彫られた型を置きその上から1枚1枚丁寧に大型のスキージを使い染料を流納期は内容確定後約10~14営業日(最短7営業日※)となります。

顔料プリント
本染め仕上げでは対応が難しい細かい柄や文字の表現に適しています。また、短納期での対応が可能です。
1.先染めカラー帆タオル生地に白プリント/
生成り帆タオル生地に黒または紺プリント
通常納期は内容確定後約10~14営業日(最短7営業日※)となります。
※先染め帆タオルは製法上、洗濯の際に色落ちや色移りするため他の衣類と分けて単品洗いをして下さい。
2.デニム生地(12オンス ディープインデゴ)に白プリント
通常納期は内容確定後約10~14営業日(最短7営業日※)となります。
※濃色のデニム生地タオルは、洗濯の際に色落ちや色移りするため他の衣類と分けて単品洗いをして下さい。
タオルに自分で作ったロゴや書体を表現したいのだけど?

当店ではお客様にてご準備いただいたオリジナルのロゴをタオルにデザインすることが可能です。オリジナルロゴの利用をご希望の方は、以下の注意点を踏まえた上で、当店までデータをお送りください。

フォントや紋・
ロゴマーク等について
外字や欧文フォントを含む全てのフォントをアウトライン処理してください。また、紋・ロゴマーク等もアウトラインデータにて支給してください。
保存形式について
保存形式は、
イラストレーター形式(拡張子:.ai)
イラストレーターEPS形式(拡張子:.eps)
のいずれかでお願い致します。
※弊社にて使用しているイラストレーターのバージョンはCCになります。
データの比率
データの比率は原寸または10分の1でお願い致します。
※比率が異なる場合は事前にお知らせください。
カラーの指示
カラーの指示はDICカラー・PANTONEカラー・日塗工・全染研カラーでお願いいたします。ご希望の色がある場合、郵送などで色見本を支給ください。
※布で表現するため、印刷物と発色具合が異なります。近似色での仕上がりとなります。
※カラーの指示でわからない点がございましたらお問い合わせください。
その他
ご提供いただくデータに修正が必要な場合はご連絡させていただきます。
※製版などの加工に適さないものは再度修正をお願いいたします。
デザインから依頼できますか?

タオルのイメージは持っているけれどデザインにまとめることができない方は、デザインから永勘のタオルへご依頼頂けます。ご希望の色やイメージ、ロゴや紋、柄・文字などを手書きベースで結構ですのでお知らせください。デザイン案を作成の上ご提出いたします。帆タオルデザインシミュレーターもご利用いただけます。 デザイン提出はお見積り内容ご了承後製作をご依頼される方に限ります。別途デザイン製作手数料(税込16,500円~)をご負担いただきます。詳細は永勘のタオル営業担当へお問い合わせください。

写真やフルカラーのイラストをタオルに表現したいのですが。

Photoshopによって画像解像度を原寸サイズで300dpi以上に設定いただきご入稿ください。
ホームページの見積もりフォームから5MBのデータは添付できますが、
より大きいデータは下記の無料ファイル転送サービスをご利用ください。
データ便 https://www.datadeliver.net/
ファイアーストレージhttps://firestorage.jp/

タオルを注文してから手元に届くまで何日くらいかかりますか?

お客様からの半纏・法被の正式なご注文をいただいてから、14日以内の納品となります。詳しくはご注文ガイドをご 覧ください。

送料はどのくらいかかりますか?

タオルの数量などにより変化いたします。
お見積の際に送料もあわせてご連絡させていただきます。

タオルが届いたけど返品はできるの?
商品の返品につきましては、場合により異なります。詳しくは下記をご覧ください。
弊社による手違い

明らかに弊社による手違いでの仕上がりにつきましては、商品到着後7日以内に、お電話にてご連絡下さい。不良品、破損品の場合は引取りをさせていただきます。多少お時間をいただきますが至急、再製作させていただきます。返送の際の送料は当社にて負担させていただきます。着払にてご返送をお願いいたします。

お客様のご都合による
交換・返品

お客様によるご注文間違いやイメージと仕上がりが違うなど、お客様のご都合による場合の交換 ・ 返品はお受け出来ません。

交換・返品が
不可の商品

お客様によるご注文間違いやイメージと仕上がりが違うなど、お客様のご都合による場合の交換 ・ 返品はお受け出来ません。以下の商品につきましても交換 ・ 返品はお受け致し兼ねますので、ご了承下さい。

お届けから8日以上経過した商品
ご使用になった商品
お客様の責任により傷または破損が生じた商品

領収書は発行できますか?

発行しております。弊社領収書はペーパレス化、IT化を目的とし“電子領収書”となります。ご入金確認後、電子領収書発行のURLをお送りいたします。お客様ご自身で印刷してご利用ください。手書きの領収証をご用命の方はお問い合わせください。

電子領収書への
収入印紙について

弊社では電子領収書発行にあたり、税理士への確認また税理士を通じて弊社管轄税務署への確認を事前に行っております。紙で発行されていない領収書ファイルなどの電子文書は印紙税法でいう「文書」には該当しないと解釈されており、収入印紙は不要との判断をいただいております。
ご参考:国税庁のホームページ
https://www.nta.go.jp/law/joho-zeikaishaku/inshi/5111/01.htm

代金引換を
ご利用の場合

配送業者(ヤマトコレクトサービス株式会社)が発行する、送り状伝票に付属された「代引金額領収書」をもって領収書に代えさせていただきます。
(税務署で認められている、会計法規上正式な領収書となります。)

タオルの大口注文には対応していますか?

蔵元・醸造元様、フランチャイズ展開されている飲食店様や店舗施工会社様、デザイン事務所様など大量のタオルのご注文にも対応いたします。納期はご注文数によって異なります。詳しくは当店までお問い合わせください。

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